Huduma

Huduma ya Kuuza Kabla

1. Toa vigezo vya kiufundi na huduma zinazohusiana za ushauri wa Seti za jenereta za gesi.

2. Msaada Wateja kuchagua uwezo uliowekwa sawa na mfano kulingana na vifaa vya miradi ya watumiaji, na kuongoza muundo wa chumba cha jenereta.

3. Kulingana na hali maalum ya utumiaji, tengeneza na upe vifaa anuwai vya jenereta za gesi kusaidia vifaa, kama baraza la mawaziri la Sauti, mfumo wa kupona joto, nk

Huduma ya Baada ya Kuuzwa

1. Maagizo ya uendeshaji wa vifaa na matengenezo yameambatanishwa 

2. Kutoa mwongozo wa Wavuti au Mkondoni kwa watumiaji kwa usanikishaji wa jenereta ya gesi na kuwaagiza bure.

3. Treni waendeshaji kwa watumiaji kwenye tovuti na shirikiana na watumiaji katika kukubalika kwa jenereta ya gesi.

4. Huduma ya ufuatiliaji: kuanzisha faili za wateja, ziara ya kurudi mara kwa mara na ukaguzi na uelewa wa kawaida wa matumizi ya wateja.

5. Huduma ya simu na mtandao ya masaa 24 mtandaoni.

6. Piga simu ndani ya masaa 2 baada ya kupokea ripoti ya ukarabati kusaidia wateja kutatua shida.

7. Wahandisi wanaweza kufika kwenye wavuti kwa matengenezo ndani ya masaa 24 katika mkoa na masaa 48 nchini China au kujadili na wateja kuhusu wakati wa matengenezo. Kufikia huduma ya kibinadamu.

8. Huduma ya kimataifa, kwanza wasiliana na wateja kujadili wakati wa huduma, na ufike kwenye tovuti kutatua shida za jenereta ya gesi kwa wateja haraka iwezekanavyo.